Kapcsolat • Play Nova Arena

Lépj kapcsolatba velünk a BALL x PIT és a Play Nova Arena kapcsán

Ha bármilyen kérdése, visszajelzése vagy javaslata van a BALL x PIT játékkal vagy a Play Nova Arena platformmal kapcsolatban, ezen az oldalon keresztül gyorsan és egyszerűen elér minket.

Nyitvatartás és válaszidő

Ügyfélszolgálatunk hétköznapokon 09:00 és 18:00 között érhető el, minden megkeresésre 24 órán belül válaszolunk.

Kiemelten kezeljük a hibabejelentéseket, játékbeli vásárlásokkal és adatkezeléssel kapcsolatos kéréseket.

Kapcsolatfelvételi lehetőségek

Válassza ki az Ön számára legkényelmesebb csatornát. A célunk, hogy a BALL x PIT játékhoz és a Play Nova Arena platformhoz kapcsolódó minden kérdésére, visszajelzésére és javaslatára átlátható, gyors választ adjunk.

Ügyféltámogatás email címe

Problémáit vagy technikai kérdéseit írja közvetlenül ügyfélszolgálatunk email címére:

[email protected]

Ide várjuk többek között a telepítéssel, teljesítménnyel, hibákkal, játékon belüli vásárlásokkal és általános használattal kapcsolatos kérdéseit.

Sajtó és partneri együttműködés

Média, influencerek vagy üzleti partnerek számára külön email címet biztosítunk:

[email protected]

Ide várjuk sajtómegkereséseit, együttműködési javaslatait, szponzorációs vagy kampányötleteit a BALL x PIT és a Play Nova Arena kapcsán.

Fiók- és adatkezelési támogatás

Ha fiókjával, személyes adataival vagy játékon belüli vásárlásaival kapcsolatban van kérdése, keressen minket bizalommal az ügyféltámogatási email címen vagy a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül.

Kapcsolatfelvételi űrlap

Egyszerűen és gyorsan felvehető velünk a kapcsolat az alábbi űrlap kitöltésével. Válaszd ki a megkeresés típusát, hogy a lehető leggyorsabban a megfelelő csapathoz kerüljön az üzeneted.

Az űrlap elküldése után a rendszer a köszönő oldalra irányít, ahol összefoglaljuk a megkeresésed adatait.